88malay percaya bahawa hiburan dalam talian mestilah selamat, terkawal dan menyeronokkan – bukan sesuatu yang menimbulkan tekanan. Laman ini menerangkan komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab dan semua alat yang kami sediakan untuk membantu anda bermain dalam kawalan anda sendiri.
Alat Kawalan Kami
Kami sediakan pelbagai alat praktikal supaya anda sentiasa berada dalam kawalan – bukan sebaliknya. Semua ciri ini boleh diakses terus dari tetapan akaun anda.
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda deposit dalam sehari, seminggu atau sebulan. Setelah had ditetapkan, platform 88malay tidak akan membenarkan deposit melebihi jumlah tersebut secara automatik.
Tentukan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had tercapai, akaun anda akan disekat secara automatik daripada membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh had berakhir.
Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi permainan. 88malay akan menghantar amaran apabila had masa hampir dicapai dan menamatkan sesi secara automatik apabila had dilampaui.
Perlukan rehat pendek dari platform? Aktifkan tempoh cool-off selama 24 jam, 48 jam, seminggu atau sebulan. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang pertaruhan.
Pilihan penyingkiran diri (self-exclusion) yang lebih kekal – sekurang-kurangnya 6 bulan hingga kekal. Akaun anda akan disekat sepenuhnya dan 88malay tidak akan menghantar sebarang komunikasi pemasaran kepada anda.
Semak sejarah permainan, deposit dan kerugian anda dalam tempoh tertentu melalui laporan aktiviti peribadi. Maklumat ini membantu anda membuat penilaian yang jujur terhadap tabiat permainan anda sendiri.
88malay adalah platform hiburan dalam talian yang menyediakan kasino langsung, slot, taruhan bola sepak EPL dan Liga Super Malaysia, poker, kriket, loteri dan pelbagai permainan lain. Kami faham bahawa bagi majoriti ahli kami, bermain di 88malay adalah aktiviti hiburan yang menyeronokkan – seperti menonton perlawanan badminton atau melancong ke tempat menarik.
Namun kami juga sedar bahawa bagi sebilangan kecil individu, perjudian boleh menjadi sesuatu yang bermasalah. Itulah sebabnya permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan di 88malay – ia adalah sebahagian daripada cara kami beroperasi setiap hari. Kami melabur dalam teknologi, latihan kakitangan dan proses yang membantu mengenal pasti serta menyokong ahli yang mungkin memerlukan bantuan.
Prinsip Utama Kami: Perjudian sepatutnya menjadi hiburan, bukan cara untuk mendapatkan wang atau menyelesaikan masalah kewangan. Tetapkan had sebelum bermain, bermain dengan wang yang anda boleh tanggung untuk rugi, dan berhenti apabila anda tidak lagi menikmatinya.
88malay mematuhi standard permainan bertanggungjawab yang ditetapkan oleh industri. Ini bermaksud kami melatih kakitangan sokongan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian, kami menyediakan alat kawalan yang mudah digunakan, dan kami tidak akan sekali-kali menggalakkan ahli untuk bermain melebihi kemampuan mereka. Matlamat kami adalah hubungan jangka panjang yang sihat dengan setiap ahli – bukan keuntungan jangka pendek dari ketagihan seseorang.
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya berkembang secara perlahan-lahan dan kadangkala sukar untuk disedari oleh orang yang terlibat sendiri. Berikut adalah beberapa tanda amaran awal yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau orang yang anda sayangi:
Berfikir tentang perjudian sepanjang masa – semasa bekerja, waktu makan atau sebelum tidur
Perlu bertaruh dengan jumlah yang semakin besar untuk mendapat rasa teruja yang sama
Gelisah, mudah marah atau tidak selesa apabila cuba berhenti atau mengurangkan perjudian
Berjudi untuk melarikan diri dari masalah atau perasaan negatif seperti tekanan atau kesedihan
Kembali bermain keesokan harinya untuk cuba mendapatkan balik wang yang telah hilang
Menyembunyikan aktiviti perjudian dari keluarga atau rakan-rakan, berbohong tentang masa atau wang yang dihabiskan
Meminjam wang, menjual barang atau menggunakan simpanan kecemasan untuk berjudi
Perjudian mula menjejaskan hubungan dengan keluarga, prestasi kerja atau kesihatan
Telah cuba berhenti beberapa kali tetapi tidak berjaya
Berasa bersalah atau menyesal selepas bermain tetapi masih teruskan
Jika anda mengenali dua atau lebih tanda di atas pada diri sendiri, itu adalah isyarat bahawa sudah tiba masanya untuk berbincang dengan seseorang yang dipercayai atau mendapatkan bantuan profesional. Mengenali masalah adalah langkah pertama yang paling berani.
Jawab soalan-soalan ringkas di bawah dengan jujur untuk mendapatkan gambaran tentang tabiat perjudian anda. Ini bukan diagnosis klinikal – ia hanyalah alat refleksi kendiri untuk membantu anda berfikir dengan lebih sedar tentang cara anda bermain.
1. Pernahkah anda berjudi dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti sewa, bil atau makanan?
2. Adakah anda pernah berjudi lebih lama atau lebih banyak daripada yang anda rancangkan?
3. Adakah ahli keluarga atau rakan-rakan anda pernah menyuarakan kebimbangan tentang perjudian anda?
4. Pernahkah anda berasa perlu untuk merahsiakan aktiviti perjudian anda daripada orang tersayang?
5. Adakah anda pernah cuba mengejar semula kerugian anda dengan terus bermain?
Jika anda menjawab "Ya" atau "Kadang-kadang" kepada tiga atau lebih soalan di atas, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan 88malay atau menggunakan alat kawalan yang tersedia dalam akaun anda. Ia bukan tanda kelemahan – ia tanda kematangan.
88malay menyediakan pelbagai alat kawalan yang boleh anda tetapkan sendiri tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan. Alat-alat ini direka untuk memberi kuasa kawalan kepada anda sebagai ahli:
Tetapkan jumlah maksimum deposit dalam tempoh harian (24 jam), mingguan (7 hari) atau bulanan (30 hari). Had boleh diturunkan serta-merta tetapi peningkatan had memerlukan tempoh tunggu 7 hari untuk berkuat kuasa.
Tetapkan jumlah kerugian bersih maksimum dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Apabila had dicapai, anda tidak boleh membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh had disegarkan semula.
Pilih tempoh maksimum untuk setiap sesi permainan – 30 minit, 1 jam, 2 jam atau tetapkan sendiri. Platform akan menghantar amaran 10 minit sebelum had dan menamatkan sesi secara automatik.
Ambil rehat singkat dari platform selama 24 jam, 48 jam, 7 hari atau 30 hari. Akaun anda akan disekat sementara dan semua had yang ditetapkan akan dikekalkan apabila anda kembali.
Semua alat kawalan ini boleh diakses melalui menu Tetapan Akaun > Permainan Bertanggungjawab selepas log masuk. Jika anda memerlukan bantuan untuk menetapkannya, hubungi live chat kami yang sedia 24/7.
88malay mengambil perlindungan individu bawah umur dengan sangat serius. Platform kami adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas, dan kami mempunyai prosedur yang ketat untuk menguatkuasakan ini:
Jika anda berkongsi peranti dengan anak-anak, pastikan anda log keluar dari akaun 88malay selepas setiap sesi dan gunakan kata laluan yang kuat yang tidak boleh diteka oleh anak-anak. Pertimbangkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa (parental control) pada peranti yang dikongsi bersama kanak-kanak.
Menetapkan had permainan bertanggungjawab di 88malay adalah mudah dan mengambil masa kurang dari dua minit. Ikuti langkah-langkah berikut:
Masuk ke akaun 88malay anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda di laman utama.
Klik ikon profil anda di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" dari menu lungsur.
Navigasi ke tab "Permainan Bertanggungjawab" dalam menu tetapan akaun.
Pilih jenis had yang ingin anda tetapkan – deposit, kerugian, masa sesi atau tempoh rehat.
Masukkan jumlah had dalam RM atau tempoh masa yang anda mahu tetapkan dan pilih tempoh had (harian/mingguan/bulanan).
Klik "Simpan Had" dan sahkan melalui kod OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda. Had berkuat kuasa serta-merta.
Penurunan had berkuat kuasa serta-merta. Peningkatan had memerlukan tempoh tunggu 7 hari untuk berkuat kuasa – ini adalah langkah perlindungan untuk memastikan anda tidak membuat keputusan impulsif semasa sesi permainan.
Penyingkiran diri adalah pilihan yang lebih serius dan kekal berbanding tempoh rehat biasa. Ia direka untuk individu yang merasakan mereka memerlukan jeda yang lebih panjang atau perlu berhenti sepenuhnya daripada aktiviti perjudian.
Apabila anda mengaktifkan penyingkiran diri di 88malay, perkara-perkara berikut akan berlaku serta-merta:
Tempoh penyingkiran diri yang tersedia:
Cara Memohon Penyingkiran Diri: Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di support@88malay.net dengan tajuk "Permohonan Penyingkiran Diri". Nyatakan tempoh yang anda pilih. Permohonan akan diproses dalam masa 24 jam dan anda akan menerima pengesahan melalui e-mel berdaftar anda.
88malay menghormati dan menyokong sepenuhnya keputusan anda untuk menggunakan penyingkiran diri. Ini bukan sesuatu yang perlu anda rasa malu – ia adalah tanda keberanian dan tanggungjawab terhadap diri sendiri dan keluarga anda.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, anda tidak perlu berhadapan dengan ia berseorangan. Terdapat sumber sokongan yang tersedia di Malaysia:
Menghubungi 88malay untuk bantuan permainan bertanggungjawab tidak akan menjejaskan baki akaun anda yang sah. Perbincangan adalah sulit dan pasukan kami tidak akan memaksa anda untuk membuat sebarang keputusan.
Ingat – satu perbualan boleh mengubah segalanya. Jangan tunggu sehingga situasi menjadi lebih teruk. 88malay bersama anda bukan sahaja untuk hiburan, tetapi juga untuk memastikan hiburan itu kekal sebagai sesuatu yang positif dalam hidup anda.
Daftar dengan yakin. Kami ada alat kawalan, sokongan 24/7 dan bonus selamat datang sehingga RM888.
Soalan Lazim
Bermain Dengan Bijak, Nikmati Dengan Seronok
Dengan alat kawalan yang lengkap, sokongan 24/7 dan komitmen nyata terhadap permainan bertanggungjawab, 88malay adalah pilihan platform yang anda boleh percayai. Daftar percuma hari ini dan nikmati bonus selamat datang sehingga RM888.
Perlukan bantuan? Hubungi kami di support@88malay.net atau live chat 24/7 dalam platform.